Conseil et vente de voyages

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DEP CONSEIL ET VENTE DE VOYAGES

PROGRAMME # 5355

Formation en Conseil et vente de voyages

Durée : 1 185 heures (10 mois)

Diplôme d'études professionnelles (DEP)

Cette formation a pour objectif l’apprentissage du métier de conseillère et conseiller en voyage. Dans ce programme, tu apprendras à vendre et à planifier différents forfaits de voyage, à exécuter des tâches liées à la billetterie, à connaître et à présenter les grandes attractions touristiques.

Tu apprendras d’autant plus à appliquer les règlements qui régissent la vente de voyages et de produits touristiques, notamment en ce qui a trait à l’hébergement, au transport et aux assurances.

Les conseillères et conseillers travaillent pour les agences de voyages, les grossistes en voyages, les entreprises de guides touristiques ainsi que pour les compagnies aériennes et ferroviaires.

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LA FORMATION EN CONSEIL ET VENTE DE VOYAGES EST OFFERTE À :

L'ÉCOLE HÔTELIÈRE ET D'ADMINISTRATION DE LAVAL

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Contacte-nous :

450 662-7000, poste 2500

HORAIRE :

Lundi au vendredi,
de 8h à 16h30

Pratique

(% approximatif)

Théorie

(% approximatif)

Code

Énoncé de la compétence

Heures

Unités

450-602Profession et formation282
450-616Contexte géographique mondial846
450-623Comportement d’achat de la clientèle423
450-632Service à la clientèle282
450-647Offre de voyages en Amérique centrale et en Amérique du Sud987
450-657Offre de voyages pour l’Europe1057
450-662Interaction avec la clientèle et les fournisseurs352
450-675Activités administratives635
450-684Vente de voyages à forfait 774
450-693Vente de croisières 493
450-705Exécution d’activités liées à la vente de voyages en agence (stage) 725
450-714Caractéristiques de destinations nord-américaines704
450-723Caractéristiques de destinations asiatiques423
450-734Caractéristiques de destinations africaines et océaniennes634
450-744Vente de voyages à la carte494
450-755Communication en langue seconde635
450-764Vente de voyages d’ordre professionnel634
450-772Suivi de la clientèle492
450-787Intégration au marché du travail en vente de voyages (stage)1057
118579

Le programme Conseil et vente de voyages nécessite les préalables de la Catégorie 1.

  • Enseignement offert de jour, en ligne. Les examens ont lieu au centre de formation.
  • Entrée continue et sortie variable.
  • Possibilité de passerelle DEP-DEC.
  • Enseignement individualisé.
  • Ce programme est offert à l’Édifice Paul-Émile-Dufresne.
PARTICULARITÉS DU MÉTIER

Es-tu fait pour ce métier ?

👀 Champs d’intérêt et aptitudes du métier

  • Le tourisme, la géographie et l’histoire
  • Communiquer avec la clientèle et la conseiller
  • Curieux et dynamique
  • Aisance en anglais et avec les autres langues

Salaire et perspective d’emploi

  • Salaire médian : n.d.
  • Salaire maximum : n.d.
  • Bonnes perspectives d’emploi

🔎 Métiers liés à cette formation

  • Conseiller en voyages
  • Agent à la billetterie et aux services aériens

⚠️ Principaux employeurs

  • Agences de voyages
  • Grossistes en voyages
  • Entreprises de guides touristiques
  • Compagnies aériennes et ferroviaires

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DEP Vente-conseil - Diplôme d'Études Professionnelles

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ASP Lancement d'une entreprise - Attestation de Spécialisation Professionnelle

Représentation<small>Diplôme d'études professionnelles</small>

ASP Représentation - Attestation de Spécialisation Professionnelle

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