Information importante
Ce programme est offert selon une formule en entrée continue.
Si cette formule vous intéresse, nous vous invitons à communiquer avec le guichet conseil afin d’amorcer votre démarche.
PROGRAMME # 5355
Formation en Conseil et vente de voyages
Durée : 1 185 heures (10 mois)
Diplôme d'études professionnelles (DEP)
Cette formation a pour objectif l’apprentissage du métier de conseillère et conseiller en voyage. Dans ce programme, tu apprendras à vendre et à planifier différents forfaits de voyage, à exécuter des tâches liées à la billetterie, à connaître et à présenter les grandes attractions touristiques.
Tu apprendras d’autant plus à appliquer les règlements qui régissent la vente de voyages et de produits touristiques, notamment en ce qui a trait à l’hébergement, au transport et aux assurances.
Les conseillères et conseillers travaillent pour les agences de voyages, les grossistes en voyages, les entreprises de guides touristiques ainsi que pour les compagnies aériennes et ferroviaires.
LA FORMATION EN CONSEIL ET VENTE DE VOYAGES EST OFFERTE À :
L'ÉCOLE HÔTELIÈRE ET D'ADMINISTRATION DE LAVAL
Contacte-nous :
450 662-7000, poste 2500
HORAIRE :
5 jours par semaine en ligne, du lundi au vendredi.
JOUR : 8h00 à 16h00
SOIR : 16h30 à 21h30
Pratique
(% approximatif)
Théorie
(% approximatif)
Code | Énoncé de la compétence | Heures | Unités |
| 450-602 | Profession et formation | 28 | 2 |
| 450-616 | Contexte géographique mondial | 84 | 6 |
| 450-623 | Comportement d’achat de la clientèle | 42 | 3 |
| 450-632 | Service à la clientèle | 28 | 2 |
| 450-647 | Offre de voyages en Amérique centrale et en Amérique du Sud | 98 | 7 |
| 450-657 | Offre de voyages pour l’Europe | 105 | 7 |
| 450-662 | Interaction avec la clientèle et les fournisseurs | 35 | 2 |
| 450-675 | Activités administratives | 63 | 5 |
| 450-684 | Vente de voyages à forfait | 77 | 4 |
| 450-693 | Vente de croisières | 49 | 3 |
| 450-705 | Exécution d’activités liées à la vente de voyages en agence (stage) | 72 | 5 |
| 450-714 | Caractéristiques de destinations nord-américaines | 70 | 4 |
| 450-723 | Caractéristiques de destinations asiatiques | 42 | 3 |
| 450-734 | Caractéristiques de destinations africaines et océaniennes | 63 | 4 |
| 450-744 | Vente de voyages à la carte | 49 | 4 |
| 450-755 | Communication en langue seconde | 63 | 5 |
| 450-764 | Vente de voyages d’ordre professionnel | 63 | 4 |
| 450-772 | Suivi de la clientèle | 49 | 2 |
| 450-787 | Intégration au marché du travail en vente de voyages (stage) | 105 | 7 |
| 1185 | 79 |
Le programme Conseil et vente de voyages nécessite les préalables de la Catégorie 1.
- Enseignement offert de jour et de soir, en ligne. Les examens ont lieu au centre de formation.
- Entrée continue et sortie variable.
- Possibilité de passerelle DEP-DEC.
- Enseignement individualisé.
- Ce programme est offert à l’Édifice Paul-Émile-Dufresne.
PARTICULARITÉS DU MÉTIER
Es-tu fait pour ce métier ?
👀 Champs d’intérêt et aptitudes du métier
- Le tourisme, la géographie et l’histoire
- Communiquer avec la clientèle et la conseiller
- Curieux et dynamique
- Aisance en anglais et avec les autres langues
Salaire et perspective d’emploi
- Salaire médian : n.d.
- Salaire maximum : n.d.
- Bonnes perspectives d’emploi
🔎 Métiers liés à cette formation
- Conseiller en voyages
- Agent à la billetterie et aux services aériens
⚠️ Principaux employeurs
- Agences de voyages
- Grossistes en voyages
- Entreprises de guides touristiques
- Compagnies aériennes et ferroviaires
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sur la formation en Conseil et vente de voyages
Programmes reliés au DEP en Conseil et vente de voyages
Vente-conseil<small>Diplôme d'études professionnelles</small>
Lancement d'une entreprise<small>Diplôme d'études professionnelles</small>
Représentation<small>Diplôme d'études professionnelles</small>
