Soutien
informatique

1 800 heures (24 mois)

Diplôme d’études professionnelles

Ce programme est offert au centre suivant:

Le programme en bref

Programme # 5229

Utiliser de façon optimale des logiciels comme des systèmes d’exploitation de technologies vieillissantes et de pointe et des logiciels d’application, de télécommunication et de base de données.

Exécuter des tâches sur des postes informatiques autonomes ou reliés en réseau.

Analyser l’architecture et le fonctionnement de systèmes informatiques, en développant un programme utilitaire, en installant les éléments physiques et logiques d’un poste informatique, en gérant l’accès aux ressources d’un réseau, en mettant en place les ressources partageables d’un réseau, en rétablissant le fonctionnement d’un poste informatique et en optimisant le rendement.

Communiquer en milieu de travail et effectuer le service à la clientèle dans le but d’offrir du soutien technique aux utilisateurs.

Inscriptions

  • Prochain départ : 28 août 2017 (jour)

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Principaux employeurs

  • Entreprises privées et publiques

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  • responsable du soutien technique en microinformatique
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  • Responsable du soutien technique en micro-informatique
  • Responsable du soutien informatique aux usagers
  • Réparateur-installateur de matériel informatique